CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Identité

Ana Ligout – 17 avenue de Verdun, 18100 Vierzon – SIRET : 51057478300047 – Email : contact.rdv.infos@analigout.fr

2. Services proposés

Accompagnements personnalisés (séances individuelles ou pack), ateliers, formations et produits numériques (audios, vidéos, documents téléchargeables).

3. Commande et paiement

Toute commande validée via le site est ferme et définitive.

La validation de la commande entraîne l’exigibilité de l’intégralité du prix.

En cas de paiement en plusieurs fois, l’ensemble des échéances est dû : le Client s’engage à honorer la totalité du paiement, même en cas d’arrêt anticipé du service.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

5. Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le Client reconnaît qu’en validant sa commande de services exécutés immédiatement ou de produits numériques accessibles immédiatement, il demande l’exécution sans délai et renonce expressément à son droit de rétractation dès l’accès au service.

6. Données personnelles

Les données collectées (nom, prénom, email, téléphone) sont utilisées pour la gestion des commandes et la relation client. Elles peuvent être traitées via des prestataires techniques (Systeme.io, Stripe, Calendly) mais ne sont jamais revendues. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à contact.rdv.infos@analigout.fr.

7. Responsabilités

Les accompagnements proposés ne constituent pas un traitement médical, psychologique ou juridique. Ils visent un mieux-être émotionnel.

Le Client reste seul responsable de ses décisions et résultats.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux de Bourges.

9. Évolution des conditions générales

En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande. La Société se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les CGV à tout moment. La version complète et à jour est disponible sur demande par email.